การบรรยายครั้งนี้อ้างอิงจาก Thailand Digital Transformation Survey 2022 โดย Deloitte Thailand และบรรยายโดย ดร.นเรนทร์ ชุติจิรวงศ์ (Executive Director, Deloitte Thailand) ซึ่งเป็นการสำรวจที่ดำเนินการอย่างต่อเนื่องตลอดช่วง 3 ปีที่ผ่านมา ผลการสำรวจสะท้อนให้เห็นว่า หลังจากการเร่งนำเทคโนโลยีดิจิทัลมาใช้ในช่วงต้นของสถานการณ์ COVID-19 แนวโน้มการปรับใช้ดิจิทัลเริ่มชะลอตัวลง เนื่องจากหลายองค์กรเริ่มตระหนักว่า ไม่ใช่ทุกเทคโนโลยีจะเหมาะสมกับทุกบริบท

องค์กรจึงมีความรอบคอบและเลือกสรรมากขึ้นในการนำดิจิทัลมาใช้ ทั้งในมิติของ Customer Experience, Internal Assets และ Backend Processes เพื่อเร่งและขับเคลื่อน Digital Transformation ให้ประสบความสำเร็จ และสามารถสร้างผลลัพธ์ทางธุรกิจได้อย่างยั่งยืน องค์กรจำเป็นต้องกลับมาทบทวนทั้งกลยุทธ์ธุรกิจและกลยุทธ์ดิจิทัล ตั้งแต่เป้าหมาย (Aspiration) การเลือกสนามแข่งขัน (Where to play) การจัดตั้งทีมที่เหมาะสม ตลอดจนบทบาทของผู้นำ ซึ่งมีความสำคัญอย่างยิ่ง โดยเฉพาะบทบาทของ CEO

Key Topics

• Thailand Digital Transformation Survey 2022

• Accelerated Digital Transformation

• The Secret Sauce of Driving Successful Digital Transformation: The Role of Leaders