เมื่อ CEO Fortune 500 ใช้เวลาอันมีค่าเพื่อค้นหาคำตอบเดียว: “ฉันคือใคร?”
คุณคิดว่าอะไรคือสิ่งที่ CEO ของ Apple, Google, Microsoft ลงทุนเวลาและเงินมากที่สุดในการพัฒนา?
ไม่ใช่เทคโนโลยีใหม่ ไม่ใช่กลยุทธ์การตลาดแต่เป็น “การรู้จักตัวเองอย่างลึกซึ้ง”
พวกเขาเข้าใจดีว่าในโลกที่ข้อมูลและเทคโนโลยีหาได้ง่าย สิ่งที่แยกผู้นำระดับโลกออกจากคนธรรมดาคือ “Strategic Self-Awareness” ความสามารถในการเข้าใจตนเอง เข้าใจคนอื่น และใช้ความเข้าใจนั้นสร้างการตัดสินใจที่เปลี่ยนโลกได้
การพัฒนา Self-Awareness ระดับนี้ต้องเริ่มจากการทำความเข้าใจตนเองผ่านมุมมองทางจิตวิทยา โดยใช้เครื่องมือ “Personality Assessment” ที่เชื่อถือได้ ซึ่งแม้จะมีมุมมองการวิเคราะห์บุคลิกภาพหลากหลาย แต่จุดเริ่มต้นที่สำคัญที่สุดคือการทำความเข้าใจ “Values และ Motivation” เพราะเป็นปัจจัยหลักที่ส่งผลต่อความพึงพอใจและความสุขในการทำงาน
Hogan MVPI: เครื่องมือเปิดความลับแห่ง Values
Hogan Motives, Values, Preferences Inventory (MVPI) เป็นเครื่องมือประเมินที่ช่วยเปิดเผยค่านิยมหลักและแรงจูงใจภายในของเราที่มีอิทธิพลต่อการทำงานและการเป็นผู้นำ
Values คือ DNA ทางจิตใจของเรา – เป็นความเชื่อมั่นที่ฝังลึกเกี่ยวกับสิ่งที่สำคัญในชีวิต เหมือนเข็มทิศที่ชี้นำทิศทางการตัดสินใจของเราในทุกสถานการณ์ ตั้งแต่การเลือกงาน การทำงานร่วมกับผู้อื่น ไปจนถึงการสร้างวิสัยทัศน์องค์กร
สี่มิติที่ Values ส่งผลต่อความสำเร็จในการทำงาน
- Drivers: แรงขับเคลื่อนแห่งความสำเร็จ
Values คือเครื่องยนต์ภายในที่ขับเคลื่อนแรงจูงใจของเรา มันตอบคำถามสำคัญว่า “อะไรทำให้เราตื่นเต้นที่จะมาทำงานทุกวัน?”
ตัวอย่างในการปฏิบัติ: หากคุณให้ความสำคัญกับการช่วยเหลือผู้อื่น คุณจะรู้สึกมีพลังในบทบาทที่สามารถสร้างผลกระทบเชิงบวก เช่น การพัฒนาทีม การโค้ชเชิง หรือการให้คำปรึกษา แต่หากคุณให้ความสำคัญกับความสำเร็จส่วนตัว คุณจะเติบโตในสภาพแวดล้อมที่มีการแข่งขัน เป้าหมายชัดเจน และการยอมรับ
- Cultural Fit: การเข้ากับวัฒนธรรมองค์กร
ทุกองค์กรมี “บุคลิกภาพ” เป็นของตัวเอง ซึ่งสะท้อนจาก Values ของผู้นำระดับสูง เมื่อ Values ของเราสอดคล้องกับวัฒนธรรมองค์กร การทำงานจะรู้สึกเป็นธรรมชาติและเติมพลัง แต่เมื่อขัดแย้งกัน แม้แต่งานง่ายๆ ก็อาจรู้สึกหนักหน่วง
กรณีศึกษา: ผู้บริหารที่ให้ความสำคัญกับ “Work-life balance” แต่เข้าไปทำงานในบริษัทที่ให้ความสำคัญกับการทำงาน 80 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ จะรู้สึกเครียดและไม่เข้ากับสภาพแวดล้อม ในทางตรงกันข้ามหากเข้าไปทำงานกับ Startup ที่ส่งเสริมนวัตกรรมและการเสี่ยงเชิงสร้างสรรค์จะรู้สึกเหมือนได้บ้าน
- Leadership Style: DNA แห่งการเป็นผู้นำ
Values ไม่เพียงแค่ส่งผลต่อวิธีการทำงาน แต่ยังกำหนดรูปแบบการเป็นผู้นำด้วย ในฐานะผู้นำเราจะให้ความสนใจกับสิ่งที่เราให้ความสำคัญ และอาจมองข้าสิ่งที่เราไม่ได้ให้ความสำคัญ
ตัวอย่างเชิงปฏิบัติ:
- ผู้นำที่ให้ความสำคัญกับ “Efficiency” จะสร้างระบบและกระบวนการที่ลดความสิ้นเปลือง
- ผู้นำที่ให้ความสำคัญกับ “Collaboration” จะสร้างทีมที่เน้นการทำงานร่วมกันและการตัดสินใจแบบมีส่วนร่วม
- ผู้นำที่ให้ความสำคัญกับ “Innovation” จะสร้างสภาพแวดล้อมที่ส่งเสริมความคิดสร้างสรรค์และการทดลอง
- Unconscious Biases: ตัวกรองที่มองไม่เห็น
นี่คือส่วนที่น่าสนใจที่สุด Values ทำงานเบื้องหลัง มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจที่เรายังไม่รู้ตัวว่าเรากำลังทำ มันทำหน้าที่เหมือนตัวกรองที่มองไม่เห็น ซึ่งส่งผลต่อวิธีที่เรามองสถานการณ์ คน และโอกาสต่างๆ
ตัวอย่างในโลกแห่งความเป็นจริง: หากคุณให้ความสำคัญกับ “Tradition” อย่างสูง คุณอาจต่อต้านเทคโนโลยีใหม่หรือแนวทางที่แปลกใหม่โดยไม่รู้ตัว แม้ว่ามันจะเป็นประโยชน์ก็ตาม หากคุณให้ความสำคัญกับ “Independence” คุณอาจประเมินคุณค่าของการแก้ปัญหาแบบทีมต่ำกว่าที่ควรจะเป็น
Strategic Value ของการรู้จัก Values ตัวเอง
การทำความเข้าใจ “Values” ผ่านเครื่องมือเช่น “Hogan MVPI” จะช่วยให้เราสามารถ:
สำหรับ Individual Leaders:
- เลือกสายงานอย่างชาญฉลาด โดยมองหาบทบาทและองค์กรที่สอดคล้องกับแรงจูงใจภายใน
- เพิ่มประสิทธิภาพการเป็นผู้นำ ด้วยการรับรู้ประเภทของวัฒนธรรมที่เราสร้างขึ้นตามธรรมชาติ
- สร้างความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่ง ด้วยการเข้าใจว่าทำไมเราถึงเข้ากันได้กับเพื่อนร่วมงานบางคน และมีปัญหากับคนอื่น
สำหรับ Organizational Development:
- ออกแบบ team composition ที่สมดุลและมีประสิทธิภาพ
- พัฒนา leadership pipeline ที่เหมาะสมกับวัฒนธรรมองค์กร
- ลด conflicts และเพิ่ม engagement ผ่านการเข้าใจความแตกต่างของ values
แนวทางการประยุกต์ใช้ในการให้คำปรึกษา
ในฐานะ Executive Coach และ Consultant เราสามารถใช้ความเข้าใจเรื่อง Values เป็นจุดเริ่มต้นในการสร้าง Strategic self-awareness ให้กับ clients ด้วยวิธีการดังนี้:
Phase 1: Values Discovery
- ใช้ Hogan MVPI เป็นเครื่องมือประเมินพื้นฐาน
- จัด Coaching conversation เพื่อ Explore ผลลัพธ์อย่างลึกซึ้ง
- ช่วย Clients เชื่อมโยงผลลัพธ์กับประสบการณ์จริงในการทำงาน
Phase 2: Strategic Application
- วิเคราะห์ Gap ระหว่าง Values ส่วนตัวกับวัฒนธรรมองค์กรปัจจุบัน
- ออกแบบ Action plan เพื่อ Leverage strengths และ Manage potential blind spots
- สร้าง Development roadmap ที่สอดคล้องกับ Authentic leadership style
Phase 3: Sustainable Integration
- ติดตาม Progress และปรับ Strategies ตามสถานการณ์จริง
- สร้าง Feedback mechanisms เพื่อ Monitor effectiveness
- พัฒนา Ongoing self-reflection practices
Great Tools Need Great Expertise: บทบาทของ Professional Interpretation
แม้ว่าการใช้ “Personality Assessment Tools” ที่เชื่อถือได้จะเป็นจุดเริ่มต้นที่ยอดเยี่ยม แต่มันไม่ใช่เรื่องราวทั้งหมด การมีเครื่องมือที่ดีเพียงอย่างเดียวไม่เพียงพอ – สิ่งที่สำคัญกว่าคือการมี Expertise ในการตีความและประยุกต์ใช้ ผลลัพธ์เหล่านั้นให้เกิดประโยชน์สูงสุด
เปรียบเทียบได้กับการมี MRI scan ที่คุณภาพสูง แต่หากไม่มีแพทย์ผู้เชี่ยวชาญในการอ่านและตีความผล การมี scan นั้นก็ไม่สามารถนำไปสู่การรักษาที่ถูกต้องได้
ADGES: Trusted Partner in Hogan Assessment Excellence
ADGES เป็นผู้เชี่ยวชาญในการใช้และตีความ Hogan Assessments ที่ได้รับความไว้วางใจจาก Fortune 100 companies และองค์กรชั้นนำทั่วโลก เราไม่เพียงแค่ให้ข้อมูล assessment แต่เราสร้าง Transformational Insights ที่นำไปสู่การเปลี่ยนแปลงที่แท้จริงและยั่งยืน
ด้วยประสบการณ์ในการทำงานร่วมกับ ผู้บริหารระดับสูงกว่า 1,000 คน เราเข้าใจดีว่าการสร้าง Long-Lasting และ Life-Changing Dialogue ต้องอาศัยมากกว่าแค่ตัวเลขจาก Assessment เราต้องการ:
- Deep contextual understanding ของแต่ละบุคคลและองค์กร
- Strategic perspective ในการเชื่อมโยง Personal insights กับ Business objectives
- Skilled facilitation ในการสร้างการสนทนาที่เปิดเผยและสร้างสรรค์
- Ongoing support ในการประยุกต์ใช้ insights ในสถานการณ์จริง
Why Expertise Matters
การตีความ Hogan Assessment อย่างมืออาชีพต้องการ:
1. Nuanced Understanding: การเข้าใจความละเอียดอ่อนของแต่ละ Scale และความสัมพันธ์ระหว่าง Scales ต่างๆ
2. Contextual Application: การสามารถนำผลลัพธ์มาประยุกต์ใช้ในบริบทเฉพาะของแต่ละบุคคลและองค์กร
3. Development Focus: การแปลงข้อมูลให้เป็น Actionable Development Plans ที่เป็นไปได้และมีประสิทธิภาพ
4. Cultural Sensitivity: การตีความที่คำนึงถึงความแตกต่างทางวัฒนธรรมและสภาพแวดล้อมการทำงาน
สรุป: Values เป็นรากฐานของความสำเร็จที่ยั่งยืน
การทำความเข้าใจ Values ไม่ใช่เพียงแค่การรู้จักตัวเอง แต่เป็นการสร้าง Strategic Advantage ในการเป็นผู้นำ เมื่อ Values สอดคล้องกับสภาพแวดล้อมการทำงาน เราไม่เพียงแค่ทำงานได้ดีขึ้น แต่ยังรู้สึกมีความหมาย มีส่วนร่วม และเป็นตัวของตัวเองอย่างแท้จริง
สำหรับผู้นำยุคใหม่ “การเข้าใจ Values คือการได้รับ Superpower” ความสามารถในการเข้าใจว่าทำไมเราถึงมีแรงจูงใจในสถานการณ์หนึ่ง และรู้สึกหมดพลังในอีกสถานการณ์หนึ่ง ด้วยความรู้นี้ เราสามารถทำการเลือกที่นำไปสู่ทั้งความสำเร็จและความพึงพอใจในอาชีพการงานจำไว้ว่า: เมื่อ Values สอดคล้องกับสภาพแวดล้อมการทำงาน ความแตกต่างระหว่างการมี “งาน” และการมี “Calling” จะชัดเจนขึ้น และนั่นคือจุดเริ่มต้นของการเป็นผู้นำที่มีประสิทธิภาพและยั่งยืนอย่างแท้จริง