ADGES

AI Agent: เทคโนโลยีที่กำลังเปลี่ยนโลกธุรกิจ เมื่อเราพูดถึงเทคโนโลยีที่จะเปลี่ยนแปลงโลกธุรกิจในอนาคตอันใกล้ AI Agent เป็นหนึ่งในนวัตกรรมที่น่าจับตามองมากที่สุด จากตัวช่วยวิเคราะห์ข้อมูลธรรมดา ปัญญาประดิษฐ์ได้พัฒนามาถึงจุดที่สามารถทำหน้าที่เป็น “ตัวแทน” ที่ตัดสินใจและดำเนินการต่างๆ แทนมนุษย์ได้อย่างชาญฉลาด AI Agent คืออะไร? AI Agent คือโปรแกรมอัจฉริยะที่ไม่เพียงแค่ตอบสนองคำสั่ง แต่สามารถเรียนรู้จากสภาพแวดล้อม ตัดสินใจด้วยตนเอง และดำเนินการต่างๆ เพื่อบรรลุเป้าหมายที่กำหนด ลองนึกภาพช่างเทคนิคเสมือนจริงที่สามารถซ่อมระบบไอทีของคุณได้โดยอัตโนมัติ หรือที่ปรึกษาทางการเงินดิจิทัลที่คอยติดตามตลาดและปรับพอร์ตการลงทุนให้คุณตลอด 24 ชั่วโมง หัวใจสำคัญของ AI Agent คือวงจร “รับรู้-ตัดสินใจ-ปฏิบัติ” โดยอาศัย Large Language Models (LLMs) เป็นสมองกลางในการประมวลผล เปรียบเสมือนมนุษย์ที่รับข้อมูลจากประสาทสัมผัส นำมาคิดวิเคราะห์ แล้วตัดสินใจลงมือทำสิ่งใดสิ่งหนึ่ง โดยเนื้อแท้แล้ว AI Agent ไม่ใช่แค่เครื่องมือที่เรียกใช้ แต่เป็นผู้ช่วยอัจฉริยะที่ทำงานให้คุณ เข้าใจบริบทของงาน และสามารถเรียนรู้จากประสบการณ์ได้อย่างต่อเนื่อง AI Agent ในชีวิตประจำวัน: ภาพอนาคตที่ใกล้เข้ามา ลองจินตนาการถึงวันที่คุณมี AI Agent ส่วนตัวที่รู้จักคุณดีเท่าๆ

บนถนนแห่งความสำเร็จของวงการการบิน Southwest Airlines เคยโบยบินสูงในฐานะไอคอนของวัฒนธรรมองค์กรที่แข็งแกร่ง เป็นต้นแบบที่นักศึกษา MBA ทั่วโลกต้องศึกษา เป็นสายการบินที่พิสูจน์ให้โลกเห็นว่าการให้ความสำคัญกับพนักงานเป็นอันดับแรกสามารถนำไปสู่ความสำเร็จทางธุรกิจได้อย่างยั่งยืน ปรัชญา “hire for attitude, train for skill” กลายเป็นมนตร์วิเศษที่ทำให้ Southwest แตกต่างจากสายการบินอื่นๆ อย่างสิ้นเชิง เมื่อผมสอนนักศึกษาระดับปริญญาโททางด้านการจัดการที่สถาบันธุรกิจชั้นนำในประเทศไทย Southwest Airlines มักเป็นกรณีศึกษาสำคัญที่ผมนำมาถ่ายทอดในฐานะต้นแบบที่สมบูรณ์แบบของวัฒนธรรมองค์กรที่ส่งเสริมความสนุกสนานในการทำงาน (fun-loving workplace) มีพนักงานที่ทุ่มเทเกินความคาดหมาย (go above and beyond) และมีภาวะผู้นำที่มีเสน่ห์โดดเด่น (charismatic leadership) จากประสบการณ์การสอน นักศึกษามักประทับใจในวิธีที่ Southwest สามารถสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่ทำให้พนักงานรู้สึกเป็นส่วนหนึ่งของความสำเร็จและกล้าแสดงความเป็นตัวตนได้อย่างเต็มที่ แต่วันนี้ ลมแห่งการเปลี่ยนแปลงกำลังพัดแรง การประกาศลดจำนวนพนักงานและตำแหน่งผู้นำของ Southwest ไม่เพียงสั่นสะเทือนตลาดหุ้นเท่านั้น แต่ยังสั่นคลอนรากฐานของคุณค่าที่บริษัทเคยยึดมั่นมาตลอด ความไม่แน่นอนจึงแผ่ขยายไปทั่วท้องฟ้าของอุตสาหกรรมการบิน: Southwest กำลังละทิ้งตัวตนที่แท้จริง หรือนี่คือการปรับตัวที่จำเป็นเพื่อความอยู่รอดในยุคใหม่? The Golden Era: วัฒนธรรมที่เปลี่ยนโฉมวงการการบิน ย้อนกลับไปในยุครุ่งเรืองของ Southwest ภาพของ Herb

ในบริบทของการแข่งจ้องตากัน “who blink first” หมายถึง คนที่หลับตาก่อน ทำให้การจ้องตาสิ้นสุดลง ในความหมายเชิงเปรียบเทียบ “who blinked first” สามารถหมายถึงใครที่ยอมแพ้หรือถอยก่อนในความขัดแย้งหรือการเจรจาต่อรอง Globalization ได้กลายเป็นแรงขับเคลื่อนหลักของการค้าระหว่างประเทศมาเป็นเวลานาน ทั้งประเทศร่ำรวยและประเทศที่ยากจนกว่าต่างมีส่วนได้ส่วนเสียในธุรกิจโลก แต่แล้วก็มาถึงการประกาศนโยบายภาษีศุลกากร (tariffs) ของประธานาธิบดีสหรัฐฯ โดนัลด์ ทรัมป์ ซึ่งอาจเป็นตัวทำลาย globalization ได้ และหากเป็นเช่นนั้นจริง จะส่งผลกระทบอย่างไรต่อโลกใบนี้? วิกฤตการค้าโลกและการประกาศนโยบาย “Reciprocal Tariffs” เมื่อวันที่ 2 เมษายน ประธานาธิบดีโดนัลด์ ทรัมป์ได้ทำตามสัญญาที่ให้ไว้ โดยประกาศว่าสหรัฐฯ จะเริ่มใช้นโยบายภาษีตอบโต้ (reciprocal tariffs) กับประเทศอื่นๆ การประกาศครั้งนี้นับเป็นการเปลี่ยนแปลงนโยบายการค้าของสหรัฐฯ ไปสู่การปกป้องทางการค้า (protectionist) อย่างมหาศาล ผู้นำโลกหลายคนเริ่มพูดถึงความเป็นไปได้ในการเจรจาหรือการตอบโต้ นักวิเคราะห์บางคนระบุว่า “นี่เป็นการสั่นสะเทือนระบบการค้าโลกครั้งใหญ่ที่สุดที่เราเห็นนับตั้งแต่สงครามโลกครั้งที่สอง” ตลาดหุ้นทั่วโลกได้ดิ่งลงในช่วงสัปดาห์ที่ผ่านมา สร้างความตื่นตระหนกไปทั่วโลก ดัชนีตลาดหลักทั่วโลกต่างดิ่งลง รวมถึง S&P 500, FTSE 100, Nikkei 225

Navigating the New Reality: Thai Business Strategies in the Face of 36% US Tariffs Introduction ธุรกิจส่งออกของไทยกำลังเผชิญกับความเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่จากการที่สหรัฐอเมริกาเรียกเก็บภาษีสำหรับสินค้าส่งออกจากไทยในอัตรา 36% ซึ่งนับเป็นความท้าทายที่สำคัญ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อสหรัฐอเมริกาเป็นตลาดส่งออกใหญ่อันดับสองของไทยรองจากจีน บริษัทไทยในหลากหลายอุตสาหกรรมต้องปรับกลยุทธ์ใหม่เพื่อความสามารถในการแข่งขันและความอยู่รอดของธุรกิจ บทความนี้จะนำเสนอแนวทางที่ธุรกิจไทยสามารถตอบสนองต่อค้าสภาพการค้าใหม่นี้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ Understanding the Impact ภาษีใหม่ส่งผลกระทบต่อสินค้าไทยที่ส่งออกไปสหรัฐอเมริกาคิดเป็นมูลค่าปีละประมาณ 35 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ โดยอุตสาหกรรมส่งออกสำคัญของไทย เช่น อิเล็กทรอนิกส์ อะไหล่ยานยนต์ เครื่องจักร ยางพารา อาหารแปรรูป และสิ่งทอ จะได้รับผลกระทบมากที่สุด ธุรกิจส่งออกในหลายภาคส่วนมีกำไรที่ไม่สามารถครอบคลุมอัตราภาษี 36% ได้โดยไม่ต้องปรับตัว ซึ่งอาจทำให้การอยู่ในตลาดสหรัฐอเมริกาไม่สามารถสู้ราคาได้ ธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง (SMEs) มีความเสี่ยงเป็นพิเศษ เนื่องจากขาดทรัพยากรในการปรับเปลี่ยนกระบวนการได้อย่างรวดเร็ว ในขณะที่องค์กรใหญ่ที่มีการกระจายตลาดส่งออกไปหลากหลายอาจมีทางเลือกมากกว่า แต่ก็ยังต้องเผชิญแรงกดดันทางการเงินอย่างหนัก ผลกระทบนี้จะขยายวงกว้างไปถึงซัพพลายเออร์ พันธมิตรโลจิสติกส์ และเศรษฐกิจโดยภาพรวม Cost Optimization: The First Line of

Introduction เมื่อเกิดภัยธรรมชาติอย่างแผ่นดินไหว ผลกระทบที่เกิดขึ้นไม่ได้จำกัดอยู่แค่ความเสียหายทางกายภาพเท่านั้น แต่ยังส่งผลลึกซึ้งต่อจิตใจของทุกคนด้วย แผ่นดินไหวที่เกิดขึ้นในกรุงเทพฯ เมื่อวานนี้ ทำให้หลายคนรู้สึกสั่นสะเทือนทั้งร่างกายและจิตใจ ในฐานะองค์กร การเข้าใจและดูแลสภาพจิตใจของพนักงานไม่ใช่เพียงเรื่องของความเห็นอกเห็นใจเท่านั้น แต่เป็นสิ่งสำคัญที่จะช่วยให้ทั้งองค์กรและทุกคนสามารถฟื้นตัวและก้าวเดินต่อไปได้อย่างมั่นคง บทความนี้จะพาคุณไปสำรวจวิธีที่องค์กรสามารถโอบอุ้มดูแลพนักงานในช่วงหลังเกิดภัยพิบัติ ด้วยความเข้าใจว่าบาดแผลทางใจที่เกิดขึ้นนั้นเป็นสิ่งที่มีอยู่จริง และเราสามารถสร้างสภาพแวดล้อมที่ช่วยเยียวยาและสนับสนุนกันและกันในช่วงเวลาที่ยากลำบากนี้ได้ Understanding Post-Disaster Trauma Responses หลังจากเผชิญกับเหตุการณ์สะเทือนขวัญอย่างแผ่นดินไหว เป็นเรื่องธรรมดาที่พนักงานอาจแสดงปฏิกิริยาทางร่างกายและจิตใจที่หลากหลาย สิ่งเหล่านี้ไม่ใช่การแสร้งทำหรือความอ่อนแอ แต่เป็นการตอบสนองตามธรรมชาติของเราต่อสถานการณ์ที่ไม่ธรรมดา: อาการที่พบได้บ่อยหลังเกิดแผ่นดินไหว Immediate Support Strategies for Organizations ในช่วงวันแรกๆ หลังเกิดเหตุการณ์ องค์กรควรให้ความสำคัญกับความปลอดภัยทั้งทางกายและทางใจของพนักงาน: 1. ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยทั้งทางกายและทางใจ 2. ยอมรับผลกระทบทางอารมณ์ 3. มอบความยืดหยุ่นและการปรับตัว Medium and Long-Term Support Strategies เมื่อความตกใจเริ่มบรรเทาลง องค์กรควรวางระบบสนับสนุนที่ยั่งยืนในระยะยาว: 1. สร้างแหล่งช่วยเหลือที่ครอบคลุม 2. ฝึกผู้จัดการให้เป็นผู้นำที่เข้าใจบาดแผลทางใจ 3. ปรับโครงสร้างสภาพแวดล้อมการทำงาน Addressing Specific Symptoms การช่วยเหลือพนักงานที่มีอาการ “แผ่นดินไหวหลอน” และวิงเวียน

ในโลกที่เรานั่งอยู่กับที่มากขึ้นเรื่อยๆ เรากำลังเผชิญกับความท้าทายด้านสุขภาพที่ลึกซึ้งซึ่งส่งผลกระทบไม่เพียงแต่ร่างกาย แต่ยังรวมถึงจิตใจของเราด้วย ชาวอเมริกันในปัจจุบันใช้เวลานั่งระหว่างเจ็ดถึงสิบสองชั่วโมงต่อวัน—ที่โต๊ะทำงาน ในรถยนต์ และบนโซฟา—สร้างวิถีชีวิตที่แตกต่างอย่างมากจากเมื่อหนึ่งศตวรรษที่แล้ว ในปี 1925 ผู้คนมีกิจกรรมทางกายในชีวิตประจำวันมากกว่าปัจจุบันถึงห้าเท่า การเปลี่ยนแปลงนี้ส่งผลให้เกิดสถิติด้านสุขภาพที่น่าตกใจ: สหรัฐอเมริกาจัดอยู่ในอันดับที่สิบของประเทศที่มีภาวะอ้วนมากที่สุดในโลก และผู้ใหญ่หนึ่งในเก้าคนที่อายุมากกว่า 45 ปีประสบกับภาวะ cognitive decline แต่ยังมีความหวังในทางออกที่เรียบง่ายแต่ทรงพลัง: การเคลื่อนไหว The Science Behind Movement and Brain Function เมื่อเราเคลื่อนไหว มีการเปลี่ยนแปลงที่น่าทึ่งเกิดขึ้นในสมองของเรา กิจกรรมทางกายเพิ่มการไหลเวียนของเลือดทั่วร่างกาย โดยเฉพาะไปยังสมอง เพิ่มออกซิเจนให้กับเนื้อเยื่อและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของอวัยวะ ภาพสแกนสมองแสดงให้เห็นว่าหลังจากเดินเพียง 20 นาที กิจกรรมของระบบประสาทเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ—สมองที่มีสีสันและกระตือรือร้นมากขึ้นคือสมองที่มีสุขภาพดีกว่า Hippocampus ซึ่งเป็นโครงสร้างรูปร่างคล้ายม้าน้ำตรงกลางสมอง มีบทบาทสำคัญในการแปลงความทรงจำระยะสั้นให้เป็นความทรงจำระยะยาว กิจกรรมทางกายอย่างสม่ำเสมอช่วยเสริมความแข็งแกร่งให้กับศูนย์ความจำที่สำคัญนี้ เพิ่มความสามารถในการเรียนรู้และจดจำข้อมูลของเรา ระบบประสาทของเราทำงานเหมือนเครือข่ายทางหลวงที่ซับซ้อน โดยมีสัญญาณยิงไปในทุกทิศทางอย่างต่อเนื่อง การเคลื่อนไหวอย่างสม่ำเสมอรักษา Neural pathways เหล่านี้ ทำให้ยังคงเปิดและทำงานได้ เมื่อเราไม่ค่อยเคลื่อนไหว เส้นทางเหล่านี้เริ่มเสื่อมสภาพ ส่งผลต่อทั้งการทำงานทางร่างกายและการรู้คิด The Comprehensive Benefits of Movement ประโยชน์ของกิจกรรมทางกายนั้นมีมากกว่าความแข็งแรงของกล้ามเนื้อ:

ในปัจจุบันที่สถานที่ทำงานมีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว artificial intelligence กำลังเปลี่ยนแปลงวิธีการที่เราใช้ในการจัดการทรัพยากรมนุษย์และการบริหารจัดการทางด้านบุคลากร งานวิจัยของ The Josh Bersin Company เรื่อง “Maximizing the Impact of AI in the Age of the Superworker” นำเสนอวิสัยทัศน์ที่น่าสนใจว่า AI สามารถยกระดับพนักงานทุกคนให้เป็นสิ่งที่พวกเขาเรียกว่า “superworker” – บุคคลที่ใช้ AI เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน ผลการปฏิบัติงาน และความคิดสร้างสรรค์อย่างมาก The AI Transformation of HR: Beyond Simple Automation แม้ว่า AI จะมีศักยภาพที่จะปฏิวัติวงการ HR แต่มีเพียง 4% ขององค์กรในปัจจุบันที่มีกลยุทธ์ AI ที่ชัดเจนสำหรับฝ่าย HR นี่ถือเป็นโอกาสสำคัญที่ถูกมองข้าม เนื่องจากบริษัทที่มีประสิทธิภาพสูงกำลังบรรลุผลลัพธ์ที่เติบโตแบบทวีคูณโดยการจัดระเบียบการนำ AI มาใช้ให้สอดคล้องกับเป้าหมายทางธุรกิจอย่างมีกลยุทธ์ การเปลี่ยนแปลงนี้กำลังเกิดขึ้นทั่วทั้งระบบ HR

บรรยายโดย ศาสตราจารย์พิเศษกิตติพงศ์ อุรพีพัฒนพงศ์ ประธานกรรมการตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย “เราเป็นกรรมการอิสระ…หรือเป็นอิสระจากการเป็นกรรมการ?”  ในโครงการ Director Mentorship Program ที่ทาง IOD จัดขึ้นเป็นรุ่นด้วยตั้งใจที่จะสร้างกรรมการรุ่นใหม่ที่มีโอกาสได้เรียนรู้จากกรรมการรุ่นใหญ่ที่มีประสบการณ์สูงในบรรยากาศที่เป็นกันเอง โดยเฉพาะคำถามเจาะลึกที่ไปถามกันข้างนอกอาจจะไม่ได้ ใน Session แรก เราได้ศาสตราจารย์พิเศษกิตติพงศ์ อุรพีพัฒนพงศ์ ประธานกรรมการตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย ให้เกียรติมาเป็นแขกรับเชิญเป็น Mentor ท่านแรกที่มาให้ความรู้ในเรื่องของ Family Business – Best Practice for Board  ธุรกิจครอบครัวถือเป็นรากฐานสำคัญของระบบเศรษฐกิจไทย เป็นที่ทราบกันดีว่ากว่า 80% ของธุรกิจในประเทศไทยเป็นธุรกิจครอบครัว  ได้เน้นย้ำความสำคัญของการมีกรรมการอิสระที่มีประสิทธิภาพในการขับเคลื่อนธุรกิจครอบครัวสู่ความยั่งยืน อาจารย์กิตติพงศ์กล่าวว่า ก่อนตัดสินใจรับตำแหน่งกรรมการอิสระในธุรกิจครอบครัว ควรตั้งคำถามกับตัวเองว่า โดยเน้นว่าควรมองการเป็นกรรมการอิสระเป็นโอกาสในการสร้างประโยชน์ ไม่ใช่เพียงเพื่อค่าตอบแทนจากการประชุม อาจารย์ยังเน้นย้ำว่าไม่ควรมองการเป็นกรรมการเป็นอาชีพ แต่ควรมองเป็นงานบริการสาธารณะ (public service) เหมือนการทำงานให้กับองค์กรอย่างสภากาชาดไทย ที่มุ่งประโยชน์ส่วนรวมเป็นหลัก การสร้างความไว้วางใจในธุรกิจครอบครัว ความไว้วางใจเป็นรากฐานสำคัญของธุรกิจครอบครัว “เค้าจะ trust คุณได้ คุณต้องทำให้เค้า trust” การสร้างความไว้วางใจต้องอาศัยความโปร่งใส ความซื่อสัตย์ และการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ

Introduction สำหรับหลายทศวรรษที่ผ่านมา ผู้ผลิตรถยนต์ดั้งเดิมอย่าง Toyota, Honda และ Nissan ได้สร้างชื่อเสียงจากความเชี่ยวชาญด้านนวัตกรรม การผลิตในระดับอุตสาหกรรม และความสามารถในการตอบสนองต่อความต้องการของลูกค้า ย้อนกลับไปในช่วงทศวรรษที่ 1970 และ 1980 แบรนด์ญี่ปุ่นดูเหมือนจะมีอยู่ทุกที่ การครองตลาดทั่วโลกของญี่ปุ่นไม่ได้หยุดอยู่แค่อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ แต่ยังรวมถึงรถยนต์ด้วย รถยนต์ญี่ปุ่นเป็นที่รู้จักในเรื่องความน่าเชื่อถือและความทนทาน อย่างไรก็ตาม ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา อุตสาหกรรมยานยนต์ได้เริ่มเปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว ผู้มาใหม่อย่าง BYD จากจีนและ Tesla จากสหรัฐฯ ได้กำหนดยุคใหม่ให้กับตลาดยานยนต์ พวกเขาไม่ได้เพียงนำเสนอยานยนต์ไฟฟ้า (EV) ที่ตอบโจทย์ความต้องการเท่านั้น แต่ได้ปรับเปลี่ยนวิธีการพัฒนาและผลิตรถยนต์อย่างสิ้นเชิง ในขณะที่ผู้ผลิตดั้งเดิมที่ยึดติดกับสูตรเดิมของความสำเร็จครั้งอดีตกลับถูกทิ้งห่างไป การเปลี่ยนแปลงนี้ไม่ได้เกี่ยวข้องเพียงแค่กับการขับเคลื่อนด้วยพลังงานไฟฟ้าเท่านั้น แต่มันเกี่ยวโยงกับวัฒนธรรมองค์กร ความยืดหยุ่น และความรวดเร็วในการตอบสนองต่อความต้องการของผู้บริโภคที่กำลังเปลี่ยนไปอย่างรวดเร็ว เมื่อมองย้อนไปในปี 1998 ญี่ปุ่นเป็นผู้ผลิตรถยนต์ชั้นนำระดับโลก โดยผลิตรถยนต์โดยสารประมาณหนึ่งในห้าของทั้งหมด แต่ปัจจุบันตัวเลขนั้นลดลงเกือบครึ่งหนึ่ง The Rise of New Players BYD’s Meteoric Rise BYD (Build Your Dreams) เคยเป็นเพียงชื่อเล็กๆ ในอุตสาหกรรมยานยนต์ที่แทบไม่มีใครรู้จัก

The Dalai Lama on Why Leaders Should Be Mindful, Selfless, and Compassionate ‘Leadership is a privilege, an opportunity to shape not just organizations but the world itself. When done with heart, humility, and humanity, it becomes a force for transforming lives—and that is the most profound legacy a leader can leave behind.’ I once had

โลกธุรกิจปัจจุบันเผชิญกับความท้าทายที่ซับซ้อนและเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ไม่ว่าจะเป็นเรื่องความยั่งยืน (Sustainability), ความผันผวนทางภูมิรัฐศาสตร์ (Geopolitical Volatility) หรือเทคโนโลยีเกิดใหม่อย่าง Generative AI (GenAI) คณะกรรมการบริษัท (Board of Directors) ซึ่งมีหน้าที่กำกับดูแลและวางทิศทางขององค์กร จึงจำเป็นต้องปรับตัวเพื่อรับมือกับความเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ รายงานล่าสุดจาก BCG, INSEAD Corporate Governance Centre และ Heidrick & Struggles ได้ทำการสำรวจความคิดเห็นของกรรมการและผู้บริหาร 444 คนทั่วโลก รวมถึงการจัดประชุมกลุ่มย่อย (Roundtable) กับกรรมการกว่า 130 คนในหลายภูมิภาค เพื่อศึกษาว่าคณะกรรมการบริษัทกำลังปรับตัวอย่างไร Key Findings from the Report: ภูมิรัฐศาสตร์กับการดำเนินธุรกิจในประเทศไทย (Geopolitics and Thai Business): ภูมิรัฐศาสตร์ (Geopolitics) หมายถึง ปฏิสัมพันธ์เชิงอำนาจระหว่างประเทศต่าง ๆ ที่ส่งผลกระทบต่อเศรษฐกิจ การค้า การลงทุน และความมั่นคง ไม่ได้เป็นเพียงเรื่องของความสัมพันธ์ระหว่างประเทศเท่านั้น

Introduction: Thailand at a Crossroads เมื่อเข้าสู่ปี 2025 ประเทศไทยเองก็อยู่ในช่วงเวลาเปลี่ยนผ่านที่สำคัญมาก ตลาดแรงงานตอนนี้ไม่ได้เป็นเหมือนเดิมอีกต่อไป เพราะเราได้เห็นการเปลี่ยนแปลงที่เกิดจากเทคโนโลยีที่ก้าวหน้า การเปลี่ยนแปลงด้านโครงสร้างประชากร และการแข่งขันที่เข้มข้นขึ้นในระดับภูมิภาค รายงาน Future of Jobs Report 2025 by World Economic Forum ถือเป็นตัวช่วยสำคัญที่เราจะใช้ดูว่าไทยพร้อมแค่ไหนสำหรับการปรับตัวครั้งใหญ่ในอนาคต อดไม่ได้ที่จะแปลข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับทักษะที่ตลาดต้องการ ให้รู้ว่าไทยยังช้าตรงไหน และต้องทำอะไรเพื่อพัฒนาแรงงานให้ไปได้ไกลกว่าคู่แข่งในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ The Rise of Essential Skills มาคุยกันเรื่องทักษะกันก่อนดีกว่า ทุกวันนี้ถ้าอยากให้มีงานดีๆ หรือแข่งขันได้ในโลกอนาคต เราจำเป็นต้องสร้างพื้นฐานทักษะใหม่ๆ ที่เรียกว่า future-ready skills ทักษะที่กำลังมาแรงที่ไทยต้องให้ความสำคัญมีอยู่หลายอย่าง เช่น สิ่งเหล่านี้ชัดเจนว่าทักษะสำคัญในอนาคตต้องสัมพันธ์กับบทบาทงานที่เติบโตเร็ว เช่น Data Analysts, AI Specialists, Renewable Energy Engineers และ Software Developers Declining Skills: A

What business leaders can learn from modern sportsThe role is harder than ever, requiring new habits of mind, body, and spirit. แฟนกีฬาชอบเปรียบเทียบนักกีฬาปัจจุบันกับตำนานในอดีตและคาดเดาว่าใครเก่งที่สุด ขณะที่หลายคนจดจำความทรงจำในวัยเด็กด้วยความรัก มันเป็นข้อเท็จจริงที่ว่านักกีฬาปัจจุบันโดยส่วนใหญ่สามารถแข่งขันกับผู้เล่นในอดีตได้แบบอยู่หมัด ความก้าวหน้าในศาสตร์กีฬาและเทคโนโลยีกีฬา ได้แก่ การพัฒนาด้านโภชนาการ การฟื้นฟู กลยุทธ์การแข่งขัน การฝึกสอน รวมถึงเทคนิคทางกีฬา มีส่วนช่วยให้นักกีฬาปัจจุบันมีความพร้อมและมีศักยภาพที่ดีกว่านักกีฬาในอดีต สำหรับซีอีโอในปัจจุบัน การเรียนรู้จากความก้าวหน้าเหล่านี้เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง ท่ามกลางสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่ซับซ้อนและเปลี่ยนแปลงรวดเร็ว ซีอีโอต้องพร้อมรับมือกับปัญหาและภัยคุกคามต่างๆ บ่อยครั้งที่ข้อมูลยังไม่สมบูรณ์แต่ทุกการเคลื่อนไหวอยู่ภายใต้การเฝ้าดู เช่นเดียวกับซีอีโอในปัจจุบันที่เผชิญความต้องการจากผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่หลากหลาย พร้อมทั้งต้องการทำงานกับพนักงานที่คาดหวังสูงขึ้น นอกจากนี้ เทคโนโลยีก็เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว และภูมิรัฐศาสตร์ก็ไม่แน่นอน งานวิจัยของ McKinsey เมื่อเดือนตุลาคมปี 2024 ได้ชี้ให้เห็นลักษณะสำคัญที่ผู้นำในศตวรรษที่ 21 ควรมี ได้แก่ พลังงานเชิงบวก ความอุทิศตัว ความเชื่อในเรื่องการเรียนรู้ต่อเนื่อง ความอดทน การมีอารมณ์ขัน

การให้ความสำคัญกับสุขภาพของพนักงานในองค์กรในปัจจุบันไม่ใช่เพียงแค่การประชาสัมพันธ์ด้านความรับผิดชอบต่อสังคม (CSR) อีกต่อไป แต่ได้กลายเป็นกลยุทธ์ธุรกิจสำคัญที่สามารถสร้างผลตอบแทนที่หลากหลายให้กับองค์กร ตั้งแต่การเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานไปจนถึงการส่งเสริมความพึงพอใจในงานและลดค่าใช้จ่ายในระยะยาว บริษัทชั้นนำทั้งในระดับโลกและในประเทศไทยได้นำกลยุทธ์นี้มาใช้เพื่อตอบโจทย์ความต้องการของโลกการทำงานยุคใหม่ ด้วยผลการวิจัยที่ชี้ให้เห็นว่าสุขภาพที่ดีของพนักงานสามารถสร้างมูลค่าเศรษฐกิจโลกได้สูงถึง 11.7 ล้านล้านดอลลาร์ การดำเนินการในเรื่องนี้จึงถือเป็นการลงทุนที่มีข้อพิสูจน์ถึงผลลัพธ์ที่จับต้องได้ ในบทความนี้ เราจะสำรวจถึงคุณค่าของการลงทุนในสุขภาพพนักงาน พร้อมทั้งวิธีการดำเนินงานที่สามารถนำไปปฏิบัติได้จริง ด้วยข้อมูลเชิงลึกและกรณีศึกษาที่สร้างแรงบันดาลใจจากองค์กรต่าง ๆ ในประเทศไทย The Real Value of Employee Well-Being Investments ในช่วงชีวิตการทำงาน พนักงานทั่วไปใช้เวลากว่า 90,000 ชั่วโมงในสถานที่ทำงาน ตัวเลขนี้ไม่ได้เป็นเพียงสถิติเท่านั้น แต่เป็นโอกาสสำคัญสำหรับธุรกิจที่จะสร้างผลกระทบในระยะยาวต่อสุขภาพร่างกายและจิตใจของพนักงาน รวมถึงสร้างผลกระทบเชิงเศรษฐกิจและสร้างความสัมพันธ์ระหว่างองค์กรกับบุคลากรอย่างลึกซึ้ง ผลประโยชน์ที่สำคัญของการลงทุนในสุขภาพพนักงาน Six Steps to Transform Your Workplace การสร้างสถานที่ทำงานที่สนับสนุนสุขภาพพนักงานอย่างครบวงจรต้องอาศัยการวางแผนที่มีโครงสร้าง ต่อไปนี้เป็นวิธีการที่มีหลักฐานสนับสนุนและสามารถนำไปใช้ได้จริง: 1. Set a Clear Starting Point เริ่มต้นด้วยการวิเคราะห์สถานะขององค์กรผ่านการสำรวจสุขภาพของพนักงาน (employee health assessments) ข้อมูลเหล่านี้จะช่วยกำหนดความท้าทายเฉพาะองค์กรและโอกาสที่เหมาะสมที่สุดเพื่อการพัฒนาวัฒนธรรมด้านสุขภาพ 2. Build Data-Driven Business Cases

ในบริบทโลกปัจจุบัน ภูมิรัฐศาสตร์ไม่ใช่เพียงเรื่องของความตึงเครียดในภูมิภาคอีกต่อไป แต่เป็นปัจจัยที่ส่งผลต่อทุกด้านของเศรษฐกิจ ธุรกิจ และการพัฒนาของประเทศ โดยเฉพาะในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ที่เป็นจุดยุทธศาสตร์สำคัญ ไทยในฐานะศูนย์กลางของภูมิภาคมีบทบาทสำคัญในการเผชิญหน้ากับความเสี่ยงและโอกาสทางภูมิรัฐศาสตร์ ด้วยการวางกลยุทธ์ที่เน้นความร่วมมือและยืดหยุ่น การใช้กลยุทธ์ผ่านมุมมองของผู้คน | Building People-Centric Geopolitical Strategies การบริหารจัดการภูมิรัฐศาสตร์ให้ประสบความสำเร็จนั้นไม่ได้จำกัดอยู่แค่เป้าหมายทางธุรกิจ แต่ยังเกี่ยวข้องกับผู้คนในองค์กร การมีส่วนร่วมของพนักงานจากหลากหลายมุมมองเป็นหัวใจสำคัญที่จะนำไปสู่การพัฒนาความยืดหยุ่นในระยะยาว หลักการสำคัญ 5 ด้าน | Five Key Elements จากทาง McKinsey & Co. ที่พูดถึงเรื่อง Geopolitics 1. การยอมรับแนวคิดพหุภาคี | Multipolarity ในโลกที่มีหลายขั้วอำนาจ การเปิดรับมุมมองที่หลากหลายเป็นสิ่งจำเป็น ไทยสามารถใช้บทบาทของตนในอาเซียนเพื่อส่งเสริมความเข้าใจระหว่างประเทศ เช่น การจัดการประชุมบอร์ดหรือวาระสำคัญในพื้นที่ต่าง ๆ ในภูมิภาค เพื่อสะท้อนให้เห็นถึงการเอาใจใส่ต่อผู้คนในแต่ละตลาด นอกจากนี้ การมีตัวแทนจากประเทศต่าง ๆ ในองค์กร โดยเฉพาะตำแหน่งที่มีผลต่อการตัดสินใจ เช่น คณะกรรมการความเสี่ยง จะช่วยสร้างสมดุลและความเข้าใจเชิงลึกในการดำเนินงาน ตัวอย่างเช่น ในไทย การสร้างกระบวนการประเมินความเสี่ยงที่มุ่งเน้นการมีส่วนร่วมของผู้เชี่ยวชาญในท้องถิ่น จะช่วยให้ได้ภาพรวมที่ชัดเจนยิ่งขึ้นเกี่ยวกับความท้าทายและโอกาสที่แต่ละพื้นที่เผชิญ 2.