ไม่ว่าเราจะมีความสามารถมากแค่ไหนเราก็ไม่สามารถรับประกันว่าเราจะสามารถทำผลงานที่ดีที่สุดได้เสมอ หลักแห่งศักยภาพมนุษย์ได้แสดงให้เห็นว่าความสามารถโดยรวมของแต่ละบุคคลไม่สามารถเข้าใจได้อย่างแน่นอน ยกเว้นถ้าเราพิจารณาองค์ประกอบทางอารมณ์ ความชอบ และลักษณะนิสัยของพวกเขาด้วย ไม่ว่าคุณจะฉลาด มีความรู้ และมีประสบการณ์มากเพียงใด ก็จะยังมีความแตกต่างระหว่างสิ่งที่คุณทำได้กับสิ่งที่คุณทำตามปกติ 

หนึ่งในเหตุผลที่การสรรหาบุคคลที่มีความสามารถไม่เป็นไปตามที่บริษัทต้องการคือเมื่อนายจ้างให้ความสำคัญกับศักยภาพของผู้สมัครมากเกินไป หรือความสามารถที่ดีที่สุดที่พนักงานสามารถทำได้หากมีแรงจูงใจที่จะทำให้ดีที่สุด — นายจ้างมักจะลืมไปว่าผลลัพธ์ที่สำคัญที่เขาควรคำนึงถึงคือสิ่งที่พนักงานจะทำได้จริงเมื่อพวกเขาได้งานแล้ว โดยเฉพาะประสิทธิภาพในการทำงานทั่วไป 

หากคุณคิดว่าคุณมีประสิทธิภาพในที่ทำงานต่ำเกินไป คุณอาจคิดถูก เนื่องจากมีเพียงไม่กี่คนที่ทุ่มเทอย่างเต็มที่และมีแรงบันดาลใจ 100% ตลอดระยะเวลาที่ดำรงตำแหน่ง ในความเป็นจริง แม้ว่าคุณจะคิดว่าคุณกำลังทำงานอย่างเต็มความสามารถ แต่คุณอาจคิดผิด เนื่องจากโดยทั่วไปแล้วจะมีการเข้าใจผิดกันเล็กน้อยระหว่างสิ่งที่ผู้คนคิดเกี่ยวกับพรสวรรค์,ผลงานของพวกเขา กับวิธีที่พวกเขาทำได้จริง ในความเป็นจริง มีหลายกรณีพนักงานที่มีผลงานดีประเมินผลงานของตนเองอย่างมีรุนแรง ในขณะที่พนักงานที่มีผลงานไม่ดีคิดว่าตนมีส่วนช่วยเหลือบริษัทได้อย่างดีเยี่ยม การตระหนักรู้ในตนเองจึงเป็นองค์ประกอบสำคัญของผู้ที่มีความสามารถ 

เป็นความจริงว่าส่วนใหญ่ของคนไม่มีความกระตือรือร้นในการพยายามทำงานดีที่สุดหลังจากที่พวกเขาทำงานมานานกว่า 6 เดือน ซึ่งเรียกว่าช่วงฮันนีมูน แม้ว่าสาเหตุอาจมีหลายประการ แต่ต่อไปนี้คือสาเหตุทั่วไป 4 อย่างที่ทำให้ประสิทธิภาพการทำงานต่ำและวิธีแก้ไข: 

1. ไม่เหมาะสมกับองค์กร

ผู้มีความสามารถส่วนใหญ่จะทำงานได้ดีในองค์กรที่เหมาะสม ซึ่งอธิบายว่าทำไมคนส่วนใหญ่จึงทำงานได้ดีในบางงาน บางวัฒนธรรม และบางบริบท 

นักจิตวิทยาองค์กรเรียกสิ่งนี้ว่า “บุคคลที่เหมาะสม” โดยวัดจากทัศนคติ ค่านิยม ความสามารถ ลักษณะนิสัย และลักษณะของงาน บทบาท และองค์กรในอีกด้านหนึ่ง  

ปัญหาคือแม้ว่าองค์กรจะประเมินผลผู้สมัครมาอย่างดีเเล้ว พวกเขามักจะประเมินบทบาทหน้าที่ของงานได้ไม่ดีเท่า โดยเฉพาะวัฒนธรรมของตนเอง นี่คือเหตุผลว่าทำไมองค์กรจำนวนมากจึงมองว่าตนเองมีความครอบคลุม มีความหลากหลาย มีนวัตกรรม และส่งเสริมสังคมมากกว่าที่เป็นจริง เป็นการคิดแบบที่อยากให้เป็นมากกว่าการประเมินตนเองจริงๆ  สิ่งนี้ส่งผลกระทบต่อการเข้าใจหน้าที่และองค์กรอย่างเห็นได้ชัด ซึ่งพนักงานอาจต้องใช้เวลาสักระยะหนึ่งในการเข้าใจวัฒนธรรมขององค์กรอย่างแท้จริง และทำความเข้าใจว่าบทบาทนั้นเกี่ยวข้องอะไรกับพวกเขา

2. ความไม่ร่วมมือ

ความไม่เหมาะสมกับองค์กรส่งผลให้ขาดความกระตือรือร้นและความไม่มีแรงจูงใจในที่ทำงาน  ยังมีสาเหตุอื่นๆ ที่ทำให้ขาดความกระตือรือร้นและแรงจูงใจในที่ทำงาน ในความเป็นจริงเเล้วปัจจัยหลักๆที่ทำให้เกิดความร่วมมือในองค์กรคือการมีหัวหน้าที่ไม่เหมาะสม  

 วิธีแก้ปัญหานี้ไม่ใช่เรื่องง่าย คุณไม่สามารถตัดสินใจเปลี่ยนเจ้านายด้วยการเเทนที่ด้วยเจ้านายใหม่ที่ดีกว่าได้ทันที ใครซักคนที่สามารถสร้างแรงบันดาลใจได้ ให้คำปรึกษาแก่คุณ ให้ข้อเสนอแนะที่เป็นกลางและสร้างสรรค์เกี่ยวกับผลงานของคุณ และทำให้คุณตื่นเต้นกับงานเมื่อคุณตื่นนอนทุกเช้า แม้ว่าเจ้านายของคุณจะสามารถทำสิ่งเหล่านี้ได้ทั้งหมด แต่พวกเขาก็อาจจะไม่มีส่วนร่วม อาจเป็นเพราะพวกเขาทำงานให้กับผู้นำที่ไร้ความสามารถ (หรือคนที่ไม่ได้มีส่วนร่วม) แต่ถึงแม้ว่าคุณจะไม่สามารถลาออกจากเจ้านายได้ แต่ก็มีเคล็ดลับที่ได้รับการพิสูจน์แล้วซึ่งอาจช่วยปรับปรุงการมีส่วนร่วมของคุณ และส่งผลให้ประสิทธิภาพการทำงานของคุณดีขึ้นด้วย เช่น การหาเวลาอยากรู้อยากเห็นและเรียนรู้จะทำให้งานของคุณมีความหมายมากขึ้น การสื่อสารกับเพื่อนร่วมงานและการดูแลรักษาด้านมนุษยสัมพันธ์ในการทำงานก็ค่อนข้างสร้างแรงบันดาลใจเช่นกัน 

3. การเมืองในองค์กร

แม้ว่าโดยทั่วไปแล้วสถานที่ทำงานสมัยใหม่จะมีความยุติธรรมมากกว่าและใช้ข้อมูลมากขึ้นในการจัดการพนักงานมากกว่าแต่ก่อน แต่ก็ยังมีอีกหลายเรื่องที่ยังต้องพัฒนา ผู้นำธุรกิจชื่นชมยินดีกับความคิดที่ว่าบริษัทเป็นแม่เหล็กดึงดูดพนักงานที่มีความสามารถ แต่ความจริงก็คือ แม้ว่าษริษัทจะสามารถดึงดูดพนักงานที่มีความสามารถเข้ามาอยู่ในบริษัทของตนได้ แต่พนักงานเหล่านั้นจะต้องเรียนรู้จัดการกับความ Toxic เเละการเลือกที่รักมักที่ชังกันในองค์กร — รวมถึงการเมืองระดับองค์กรขั้นพื้นฐานด้วย ไม่น่าแปลกใจเลยที่โค้ชที่สอนด้านอาชีพและผู้บริหารส่วนใหญ่จะมุ่งเน้นไปที่การพัฒนาทักษะด้านอารมณ์เเละทักษะการเล่นการเมืองภายในองค์กรและคนที่มีเก่งทางด้านการเมืองในองค์กรมีโอกาสที่จะมีโอกาสที่จะเติบโตทางด้านหน้าที่การงานเเละได้รับการเลื่อนตำเเหน่ง โดยไม่คำนึงถึงความสามารถและทักษะทางเทคนิคของพวกเขา โดยทั่วไป ยิ่งวัฒนธรรมขององค์กรมีการกัดกร่อนมากเท่าใด บุคคลที่เป็นปรสิตก็จะเพิ่มมากขึ้น เช่นเดียวกับที่แบคทีเรียเจริญเติบโตในสภาพแวดล้อมที่มีการปนเปื้อน คุณสามารถเห็นสิ่งนี้ได้ในองค์กรต่างๆ 

เมื่อมีความต่างที่ชัดเจนระหว่างความสำเร็จในอาชีพการงานของแต่ละคนกับผลงานและความสามารถที่เขาสามารถทำได้ คุณสามารถจัดการกับสิ่งนี้ได้ด้วยการรับรู้ถึงการเมืองในองค์กรเเละมีส่วนร่วมโดยที่ไม่ยังรักษาความเป็นตนเอง ไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม มันเป็นเรื่องตลกที่จะคิดว่าพนักงานที่มีความสามารถจะออกมาพูดเพื่อตัวเอง ในความเป็นจริง ยิ่งคุณมีความสามารถมากเท่าไร คุณก็จะยิ่งมีศัตรูได้มากขึ้นเท่านั้น โดยเฉพาะในองค์กรที่เป็น Toxic เเละมีการเมืองเยอะๆ และถ้าสิ่งต่างๆเปลี่ยนแปลงได้ยาก ทางออกที่ดีที่สุดของคุณอาจเป็นการเปลี่ยนองค์กร ถึงเเม้ว่าทุกองค์กรจะมีการเมืองในองค์กร แต่บางองค์กรก็มีการเมืองน้อยกว่าองค์กรอื่นๆ มาก 

4. สถานการณ์ส่วนบุคคล

เหตุผลสุดท้ายแทบจะชัดเจนเกินกว่าจะเอ่ยถึง แต่ในโลกของการทำงานตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน เป็นเรื่องง่ายที่จะลืมว่าผู้คนก็มีชีวิตส่วนตัวเช่นกัน และไม่ว่าพนักงานจะมีความสามารถมากเเค่ไหน เรื่องส่วนตัวเเละความล้มเหลวมักจะเข้ามารบกวนความสำเร็จในการงานของเขา ด้วยเหตุนี้จึงมีการถกเถียงกันมากมายเกี่ยวกับความสมดุลระหว่างงานและชีวิต (แม้กระทั่งทุกวันนี้ที่ขอบเขตระหว่างงานและ “ชีวิต” ได้ถูกทำลาย) เจ้านายที่ดีจะพยายามที่จะเข้าใจสถานการณ์ของคุณ และคุณจะสามารถมั่นใจได้ว่าคุณสามารถทำงานได้ตามประสิทธิภาพของคุณและรู้สึกขอบคุณหัวหน้าเเละอยากทำงานต่อไปในระยะยาว  

โดยสรุป พรสวรรค์ของคุณเป็นสิ่งสำคัญ แต่ไม่เพียงพอที่จะทำให้เป็นโดดเด่นและสร้างความประทับใจในที่ทำงาน การเพิ่มประสิทธิภาพงานของคุณให้เพื่อให้เหมาะสมกับความสนใจ ความเชื่อ และกิจกรรมในชีวิตที่เยอะขึ้น และตื่นตัวต่อสังคมในองค์กร จะช่วยให้คุณทำงานได้อย่างเต็มความสามารถในที่สุด 

ADGES มุ่งเน้นในด้านของพัฒนาพนักงานในองค์กร (Talent Development), บริหารจัดการคนเก่ง (Talent Management) และการสรรหาพนักงานที่ตรงกับความต้องการขององค์กร (Talent Acquisition) ทีมของเรามีความเชี่ยวชาญในการสร้างโปรแกรมพัฒนาทักษะ, จัดการกระบวนการสรรหาแบบที่ทันสมัย, และให้คำแนะนำที่จะทำให้ทีมงานของคุณเติบโตได้ ที่ออกแบบมาสำหรับองค์กรของคุณโดยเฉพาะ สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ e-mail : [email protected] Tel : 088-028-1111

Source: hbr.org